Termeni si Conditii Magazin Karanna©

magazin logo karanna

Termenii si conditiile se aplica global tuturor activitatilor efectuate de catre Magazinul Online prin intermediul website-ului www.dezvoltarespirituala.ro .

Pentru E-Cursurile Video la Distanta Online si Cursurile Online -LIVE, acesti Termeni si Conditii de utilizare se completeaza cu Termenii si Conditiile din contractul semnat intre parti.

Utilizarea acestui website presupune implicit acceptarea Termenilor si Conditiilor afisate pe site  AICI.

Comunicarea cu clientii site-ului  www.dezvoltarespirituala.ro se efectueaza prin e-mail. Adresa e-mail a Magazinului Online este office(@)evolutiespirituala.ro .

Vanzatorul se obliga sa expedieze catre Cumparator Bunurile si Serviciile comandate de acesta, electronic, prin email, prin curier sau prin intermediul serviciilor de ramburs oferite de Posta Romana.

 

PROGRAM MAGAZIN

Luni-Vineri – Orele 09:00 – 17:00

CONDITII DE COMANDA MAGAZIN

Ne rezervam dreptul de a cere plata in avans in cazul anumitor comenzi. Produsele electronice (downloadabile) nu necesita transport.

 

MODALITATI DE PLATA MAGAZIN

– Plata cu Cardul

– Plata prin SMS

– Plata prin Transfer Bancar – Internet Banking

– Plata Ramburs

LIVRARE MAGAZIN

Magazinul Online va efectua livrarea Bunurilor pe teritoriul Romaniei si International, la cerere. Pentru expediții internaționale atât prețul coletului cât și taxele de transport vor fi achitate anticipat.

Expedierea comenzilor se va face în maxim 5 zile de la plasare (pentru produsele ce necesita transport, aflate în stoc).

GARANTII SI RETUR MAGAZIN

Conform Ordonanței nr.130 din 31 august 2000 privind regimul juridic al contractelor la distanță:

“Art.4. – Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.

Art. 7. – (1) Consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în termen de 10 zile lucrătoare, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Termenul de 10 zile prevăzut pentru exercitarea acestui drept începe să curgă pentru produse, de la data primirii lor de către consumator.

Art. 8. – În cazul exercitării dreptului de denunțare unilaterala a contractului de către consumator, comerciantul are obligația să ramburseze sumele platite de consumator fără a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursării sumelor. Rambursarea sumelor se va face în cel mult 30 de zile de la data denunțării contractului de către consumator.”

Cumpărătorul care își exercită dreptul de denunțare unilaterală a contractului are următoarele obligații:

– Înainte de retur vă rugam să ne contactați in scris și să așteptați obținerea confirmării returului.

– Produsele vor fi expediate cu componentele sau accesoriile primite la cumparare, în ambalajul original, în perfectă stare de funcționare.

– Toate obiectele trebuie să aibă aspectul identic cu cel avut la primirea lor și după caz, să aibă sigiliile intacte sau să nu prezinte urme care să ateste operațiuni interzise de fabricant sau furnizor asupra produselor. Valoarea obligațiilor bănești ale furnizorilor față de clienti nu poate depăși valoarea sumelor încasate. Clientul nu poate pretinde nici un fel de daune morale sau materiale peste aceste sume.

– Sumele reprezentând contravaloarea returului vor fi transferate către dumneavoastră în maxim 30 zile de la data primirii coletului retur.

RASPUNDERE MAGAZIN

Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.

De asemenea, nu vom fi răspunzători pentru: orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezultă din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informației prezentate pe site, orice tip de erori sau omisiuni în conținut care pot conduce la orice fel de pierderi.

Informațiile terapeutice cu privire la produsele si serviciile prezentate pe site nu au rolul de a vă schimba sau întrerupe un tratament medical recomandat de medicul dumneavoastră. Prin urmare vă rugăm să nu întrerupeți acest tratament.

Orice informație publicată pe site este menită să vă ofere o imagine de ansamblu asupra posibilelor efecte ale produselor si serviciilor prezentate,  asupra dumneavoastră. Responsabilitatea folosirii informațiilor vă apartine în totalitate, iar www.terapiispirituale.ro  nu poate fi facut responsabila pentru acest aspect.

În cazul în care informațiile furnizate de client în formularul de comandă sau în cursul schimbului de mesaje dintre noi, sunt incorecte, incomplete și comanda nu ajunge la destinație, va trebui să suportați toate costurile legate de transport. Avem dreptul de a contacta telefonic clientul în vederea confirmării comenzii sau a datelor personale înscrise în comandă.

Nu avem nici o responsabilitate pentru defecțiunile, pagubele sau accidentele rezultate în urma folosirii corespunzătoare sau necorespunzătoare a produselor comandate și cumpărate de la noi, sau nepotrivirea între scopul pentru care a fost cumpărat un produs și funcționalitatea lui.

Există posibilitatea ca fotografia care a stat la baza produsului sa fie afisata cu titlu de exemplu si astfel, să nu redea cu acuratete detalii, culori, forme sau nuanțe ale acestuia. În cazul în care clientul nu dorește sau nu poate utiliza produsul din cauza acestor tipuri de neajunsuri, suntem exonerați de răspundere, în sensul solicitării de către client a unor penalizări sau suportarea unor daune morale/materiale.

În situația în care un produs pe care dumneavoastră l-ați comandat nu exista în stoc, aveți posibilitatea de a-l schimba cu unul disponibil.

Nu suntem responsabili pentru întârzierile la livrare datorate furnizorului, curierului/poștei sau din alte motive. Clientul nu poate solicita daune moratorii pentru întârzieri în primirea comenzii.

PROTECTIA DATELOR PERSONALE

Prin comenzile pe care le realizati va dati acordul expres si neechivoc ca datele Dvs. de contact sa fie prelucrate de catre Magazinul Online.

Magazinul Online garanteaza respectarea drepturilor conferite de Legea nr.677/2001. Aceste drepturi pot fi exercitate prin intermediul unei simple cereri scrise si semnate ce va fi trimisa prin posta cu confirmare de primire, la adresa : Karanna Business Solutions SRL, Craiova, O.P. 5.

DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA

Dacă considerați că orice material de pe acest site, postat de www.evolutiespirituala.ro sau de altcineva, aduce atingere drepturilor de copyright sau oricaror alte drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email  office@(NOSPAM)dezvoltarespirituala.ro astfel încât să putem lua o decizie în cunoștință de cauză.

Magazinul Online Karanna©  respecta drepturile intelectuale ale unor terte persoane. Daca considerati ca munca dumneavoastra a fost reprodusa de o maniera care sa incalce dreptul de proprietate intelectuala, va rugam ne adresati o notificare care sa cuprinda:

* semnatura fizica sau electronica a persoanei autorizate sa reprezinte posesorul dreptului de proprietate;

* o descriere a materialelor protejate de drepturi care apreciati ca au fost incalcate;

* o indicare a locatiei pe Site unde apreciati ca aceste drepturi au fost incalcate;

* adresa, numarul de telefon si adresa dumneavoastra de e-mail;

* o declaratie pe proprie raspundere conform careia sunteti convins ca utilizarea in disputa nu a fost autorizata de detinatorul drepturilor, ale imputernicitului sau ale legii;

* o declaratie notariala pe proprie raspundere conform careia actionati cu buna credinta, ca notificarea este completa si corecta si ca sunteti detinatorul drepturilor sau actionati in numele sau.

Ne rezervăm dreptul de a ne selecta clientela și de a refuza expedierea unor comenzi fără nicio explicatie.

Echipa Magazin Online Karanna©

www.dezvoltarespirituala.ro